Sisällysluettelo
- Skandinaavinen Pelimaailma
- Laaja Pelitarjonta
- Maksumenetelmät että Turvallisuus
- Bonusjärjestelmä
- Asiakaspalvelun Laatu
Skandinaavinen Pelimaailma
VikingLuck on kehittänyt pelialustansa nordisen perinteen sekä nykyaikaisen tekniikan yhdistelmälle. Sivustomme operoi Maltan toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), millä varmistaa maailmanlaajuisten pelisääntöjen toteutumisen. Olemme keskittyneet panostaneet kehittämään kasinokokemuksen, mikä täyttää kotimaisten pelaajien odotuksiin sekä odotuksiin.
Järjestelmämme rakennuksessa keskityimme panostaneet erityisesti pelielämyksen sujuvuuteen. Käyttäjät löytävät Vikingluck in Suomi -sivustoltamme sujuvan selaamisen ja nopean kulun suosikkipeliinsä. Kasinomme latautumisajat ovat toimialan huippuluokkaa, millä takaa keskeytymättömän pelikokemuksen myös mobiililaitteilla.
Monipuolinen Pelitarjonta
Pelikirjastomme tarjoaa yli kahdentuhannenkahdeksansadan peliä, jotka on löytyvät intuitiivisiin ryhmiin pelaajien löytämisen helpottamiseksi. Partnereina toimimme kanssa alan parhaat pelintarjoajat, mikä turvaa premium sekä viihdyttävän kasinokokemuksen.
Pelikategoriat
| Kolikkopelit | 1900+ | NetEnt, Play’n GO, Pragmatic Play | 96.2% |
| Pöytäpelit | 180+ | Evolution Gaming, Red Tiger | 98.5% |
| Live-kasinot | 120+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jackpot-pelit | 65+ | Microgaming, NetEnt | 94.1% |
| Vedonlyönti | 550+ | Betradar, Kambi | 95.3% |
Suosituimmat Pelit
Pelisivustomme pelaajat suosivat ennen kaikkea nordiinista tematiikkaa sisältäviä pelejä. Viikinki Runecraft, Hall of Gods of Gods ja Viking Unleashed Unleashed ovat säilyttäneet säilyttäneet suosiotaan jo vuosikausien mittaan. Sitä paitsi nykyaikaiset megaways-pelit ovat kasvattaneet nostaneet suosiota jatkuvasti kuluneiden 2 vuotta aikana.
- Starburst Extreme – klassikkokolari tuoreella twistillä
- Gonzos Quest Megaways – explorerpeli dynaamisilla voittolinjoilla
- Lightning Roulette – reaaliaikainen ruletti sähköisillä kertoimilla
- Kirja of Dead – egyptiteemai hedelmäpeli ylhäisellä volatiliteetilla
- Megajättiläis Moolah – jatkuva jättipottipeli miljoona-voittomahdollisuuksilla
Maksutavat sekä Turvallisuus
Meillä on laajan joukon maksumenetelmiä, jotka mukautettu suomen pelaajien toiveisiin. Täysin kaikki rahansiirrot salataan 256-bittisellä SSL-turvauksella, että noudatamme Payment Card Industry DSS -vaatimuksia.
| Trustly | 10€ / 10 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Zimpler | 10€ / 5 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Visa/Mastercard | 10€ / 5 000€ | 1-3 päivää | Ilmainen |
| MuchBetter | 10€ / 4 000€ | 0-24h | Ilmainen |
| Paysafecard | 10€ / 1 000€ | Ei käytössä | Ilmainen |
| Kryptovaluutat | 20€ / 50 000€ | 0-2h | Verkkomaksu |
Bonusjärjestelmä
Kasinomme bonusohjelma pohjautuu avoimuuden sekä oikeudenmukaisuuden toimintatavoille. Me emme tarjoa liioiteltuja tarjouksia vaan sen sijaan keskitymme säännölliseen lisäarvon tuottamiseen pelaajillemme täyden yhteistyön ajan.
Kanta-asiakasohjelma
5-tasoinen uskollisuusohjelmamme palkitsemme aktiiviset pelaajat. Kukin kierrätetty seteli tuo pisteitä, jotka vievät pelaajan seuraavalle portaalle. Korkeammilla tasoilla asiakkaat nauttivat nopeammista kotiutuksista, suuremmista kotiutusrajoista ja henkilökohtaisesta tuesta.
- Pronssitaso – nolla-tuhat pistettään: perustiedot että viikoittaiset ilmaiskierrokset
- Hopea-taso – 1001-5000 bonuspistettä: pikaset kotiutukset että kuukausibonukset
- Kulta-taso – viisituhatta+ pistettä: oma tilipäällikkö sekä erikoiskampanjat
- Platina-taso – korkeimmat pisteet kanta-pistettä: VIP-turnaukset että personoidut bonukset
- Timantti-taso – ylin bonuspistettä: yksinoikeudelliset tapahtumat ja paras cashback
Asiakaspalvelun Laatu
Asiakastuemme palvelee suomeksi joka päivänä klo 9-1. Tavoitamme reaaliaikaisen chatin kautta tyypillisesti 45 sekunnin sisällä, millä sijaitsee huomattavasti toimialan keskiarvoa ketterämpää. Sähköpostikyselyihin palaamme 2-4-tunnin tunnin sisällä aikana arkipäivinä.
Asiakaspalvelu sekä Saavutettavuus
Panostimme investoineet runsaasti asiakastuen kouluttamiseen. Jokainen joukkueemme työntekijä suorittaa kokonaan vähintään kuukauden perehdytysohjelman, joka ohjelma sisältää sekä ammattimaiset sekä asiakaspalvelutaidot. Erityisosaamista löytyy vastuullisesta pelaamisesta että tekniikan tuesta.
Sivustomme tavoitteena on tuoda tarjota pelielämys, mikä tuo yhteen skandinaavisen luottamuksen, uudenaikaisen teknologian sekä aidon asiakaslähtöisyyden. Kehitämme säännöllistä kehitystyötä taataksemme, sillä tavoin että pelaajamme nauttivat korkeimman mahdollisen elämyksen joka vierailulla sivustollamme.
